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  • 2020.8.28

Go Toトラベルキャンペーン 9月以降の適用について

☆ゴルフ&ステイプランのご予約はコチラから!!

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Go Toトラベルキャンペーン期間中、当施設HPおよびお電話にてご予約いただいた方を対象に、旅行代金の35%相当の旅行代金割引(上限は1人1泊あたり14,000円)が行われます。
地域共通クーポン配布開始後にチェックインのお客様は、旅行代金に加えて、旅行代金の15%相当の現地で使えるクーポン(上限は1人1泊あたり6,000円相当)が付与されます。

キャンペーンご利用にあたっては、「観光庁より、Go Toトラベル事業をご利用いただく皆様へ」をご確認いただき、同意のうえでお申し込みください。
※旅行者全員に、チェックイン時に検温とご本人様確認を実施いたします。チェックインの際、ご本人様確認書類をご用意をお願いいたします。

〈9月1日以降にチェックインされるお客様へ〉
ご予約後、ご宿泊日の前日12:00までにSTAYNAVI(ステイナビ)にてクーポン発行のお手続きを行ってください。


9月1日以降にチェックインされるお客様は、ご宿泊予約が完了した時点ではGo Toトラベルキャンペーンの割引は適用されません。


●ご予約後の流れ
1.クーポン発行サイト【STAYNAVI(ステイナビ)】へアクセス
以下のリンクより【ステイナビ】へログインしてください。
※初めてのご利用の方は会員登録が必要です。

▼ステイナビへは以下URLからアクセスしてください。
https://staynavi.direct/campaign/gototravel/?facility_id=253538


2.クーポン発行
「予約済みの方(割引申請する)」というボタンから、「クーポン券本発行」画面に移動してください。
チェックイン日や金額等、必要事項をご入力ください。
ご予約情報と割引額が記載されたクーポンが発行されます。

※ログイン後のマイページから「Go Toトラベルクーポン券発行」画面に移動することも可能です。その際は宿泊施設として「リソルの森」とご検索ください。
※お電話でのご予約の際はプラン名に「ゴルフ&ステイ1泊1R」や「ゴルフ&ステイ1泊2R」等と入力してください。


3.クーポン発行後
印刷してお持ちいただき、チェックインの際にクーポンをご提示ください。ご精算時に割引を致します。


〈8月27日までにご予約済みのお客様へ〉
対象プランで新たにご予約を取り直して頂く必要はございません。
STAYNAVI(ステイナビ)にてクーポン発行のお手続きを行ってください。

9/18追記 東京都在住のお客様へ
10月1日以降のご宿泊に関しまして、東京都在住のお客様もGo To トラベルキャンペーンをご利用いただけます。
現在ご予約済みの場合、新たにご予約を取り直していただく必要はございません。
STAYNAVIにてクーポン発行のお手続きを行ってください。


【よくあるお問い合わせ】

Q1. 割引対象の範囲を教えてください
お申込みのパッケージプラン額に対しての割引となります。
以下の内容については、キャンペーン対象外となります。予めご了承ください。
・夕食のアップグレード料金
・ゴルフプレーにおけるバッグ割増料金やキャディフィ
・昼食の追加料金
・追加ハーフプレー代金
・当日現地でご注文されたお食事やドリンク、購入された商品
・入湯税
・その他オプション的費用 等

Q2. 割引対象のプランはどれですか
[Go To対象]とプラン名に記載されたプランのみが対象となります。
なお、既にご予約済みのゴルフ&ステイプランは、キャンペーン対象となります。予約の取り直し等は必要ございません。
※9/18追記 10月1日以降のご宿泊より、東京都民の方のご宿泊も割引対象となります。すでにご予約済みの場合、予約の取り直しは必要ございません。


Q3. 予約を変更したときにはどうすればいいですか
公式HPまたはお電話にて予約変更をした後、STAYNAVIにて変更前の予約のクーポンをキャンセルしてください。
その後、変更後の予約で新たにクーポンを取得してください。
なお、クーポンのキャンセルは、本発行済みクーポン画面の最下段にある「キャンセルする」のボタンから可能です。
※9/18追記 10月1日のご宿泊より、東京都民の方のご宿泊も割引対象となります。東京都民の方を除いてクーポンを発券している場合は、一度クーポンをキャンセルし、再度クーポンを取得してください。
なお、ご予約の取り直しは必要はございません。



Q4. STAYNAVIでクーポンを発行しましたが、住んでいる地域が適用除外となった場合どうなりますか
クーポン発行後でも、ご宿泊時点で対象条件に適合していない場合には給付金は適用できず、金額をご精算頂きます。あらかじめご了承ください。
なお、現在は政府の要請により、東京都民の方の旅行についての割引は承っておりません。
※9/18追記 10月1日以降のご宿泊より、東京都民の方のご宿泊も割引対象となります。STAYNAVIにてクーポンをご発行ください。

Q5. グループにキャンペーン適用除外となる人がいる場合、どうすればいいですか
グループに割引対象外となる方が含まれている場合は、STAYNAVIでクーポンを発行する際に対象となる人数・金額分のみクーポンを発行してください。
例:4人グループで、1名東京在住の場合 → 3名分のクーポンをSTAYNAVIにて発行
※9/18追記 10月1日のご宿泊より、東京都民の方のご宿泊も割引対象となります。東京都民の方を除いてクーポンを発券している場合は、一度クーポンをキャンセルし、再度クーポンを取得してください。

Q6. キャンペーンは何回利用できますか
回数制限、泊数制限はございません。
ただし、配分された予算がなくなり次第終了となります。ご予約後は早めにSTAYNAVIへご登録ください。


Q7. ネットエージェントで取った予約でもSTAYNAVIに登録していいですか
楽天GORA、じゃらんゴルフ、ゴルフダイジェスト・オンライン等からのご予約は対象外となります。
真名カントリークラブHPもしくは、お電話にてご予約ください。

Q8. 当日クーポンを忘れてしまったら割引は適用されますか
チェックイン時にクーポン番号のご提示がないお客様には割引ができません。必ずクーポン番号をフロントにご提示くださいますようお願いいたします。

Q9. 本人確認書類は何が必要ですか
ご住所が確認できる身分証明書をお持ちください。
チェックイン時にご宿泊者さま全員の本人確認をさせていただきます。

Q10. 地域共通クーポンとは何ですか
地域共通クーポンとは、旅行先の飲食店やお土産物店、観光施設、アクティビティ等で使用できる1,000円単位のクーポンです。
旅行代金の15%相当(上限は1人1泊あたり6,000円相当)が配布されます。
なお、施設での追加利用分のお支払いにもご利用いただけます。

Q11. 地域共通クーポンはいつからの予約が対象ですか
地域共通クーポンは10月1日以降にご宿泊のお客様に配布される予定です。
事務局および観光庁より正式な通達があり次第、改めてご案内いたします。

Q12. 9月30日から2泊で利用する場合、地域共通クーポンは配布されますか
地域共通クーポンは10月1日以降に宿泊を開始するお客様が対象となるため、9月30日からご宿泊の場合は配布されません

Q13. Go To トラベル事業の最新情報を教えてください。
実施における詳細条件は日々変わっております。恐れ入りますが、最新情報はGo To トラベル公式HPよりご確認ください。
▼Go To トラベルキャンペーン公式HP
https://goto.jata-net.or.jp/


【お問い合わせ・ご参考サイトについて】
●予約について
真名カントリークラブ
TEL:0475-24-5215

●STAYNAVI(ステイナビ)へのご登録について
STAYNAVIへのご登録方法
https://staynavi.direct/campaign/gototravel/

ステイナビお問い合わせフォーム
https://tayori.com/form/4440f43af9a1d7f0da88c6d1d2fc5c3e53693384

●Go Toトラベルキャンペーンについて
Go Toトラベルキャンペーン事務局
TEL:0570-002-442(10:00~19:00/年中無休)
03-6636-9457(10:00~19:00/年中無休)

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